Política de Privacidade e Proteção de Dados (LGPD)
Esta Política descreve como o Laboratório Santa Mônica coleta, utiliza, armazena e protege dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).
1. Controlador e contato
Laboratório Santa Mônica
Endereço: Rua Eber Braga, Nº 398-A – Centro, Santa Rita – MA, 65145-000
Telefone/WhatsApp: (98) 9 9976-9461
E-mail: comercial@laboratoriosantamonica.com.br
2. Quais dados coletamos
- Dados de identificação: nome, CPF, data de nascimento, quando aplicável.
- Dados de contato: telefone, e-mail e endereço.
- Dados sensíveis: informações de saúde relacionadas a exames laboratoriais.
- Dados de navegação: registros técnicos como IP, data/hora e páginas acessadas.
3. Finalidades do tratamento
- Prestação de serviços de análises clínicas e suporte ao paciente.
- Liberação e acesso a resultados laboratoriais.
- Atendimento e comunicação por WhatsApp, telefone e e-mail.
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
4. Bases legais (LGPD)
O tratamento pode ocorrer com base em obrigação legal, execução de contrato, tutela da saúde e consentimento, conforme aplicável.
5. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar dados com prestadores de serviços essenciais para a operação, sempre observando segurança e confidencialidade.
6. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda ou vazamento.
7. Retenção e descarte
Mantemos dados pelo tempo necessário às finalidades e às exigências legais aplicáveis.
8. Direitos do titular
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção e outras medidas previstas na LGPD.
9. Portal de resultados
Acesso: https://laboratoriosantamonica.ddns.com.br/auth
10. Atualizações desta Política
Esta Política pode ser atualizada para refletir melhorias e adequações legais. Última atualização: .